在移民领域,选择一个值得信赖的机构至关重要。移民内参作为深耕移民行业17年的专业机构,凭借其“专业、诚信、高效”的服务理念,赢得了众多客户的信任与好评!那么,移民内参靠谱吗?它的真实可信度如何?
【移民内参的行业地位与服务理念】
移民内参自成立以来,始终秉持“专业、诚信、高效”的服务理念,致力于为客户提供全方位、个性化的移民解决方案。2025年,移民内参在自身优势基础上,联合多重资源,提出多重保障性政策,关注客户需求,持续提升业务能力,为客户提供更全面的解决方案。
数据显示,截至2025年1月,移民内参品牌已经累计服务超5万组家庭,老客户推荐新客户比例突破20%。回顾过往数据,平均每5个客户里就有一个客户是通过老客户推荐而来。在行业内,移民内参已经累计超3年做到了0差评、0客诉,收获了众多客户好评,客户满意度达100%。
【口碑源于真实体验与优质服务】
移民内参认为,口碑不是营销出来的,而是源于顾客对极致产品和优质服务的体验。它是产品或品牌长期经营过程中顾客最真实的高质量自然反馈和评价。2024年,移民内参通过国家权威认证机构的审核,成功通过售后服务五星级认证。感兴趣的伙伴可以添加【immiknow111】。
此项认证的全称为《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),是中国权威的服务体系认证标准,主要从售后服务体系、商品服务、顾客服务等三大指标大类进行评审,综合审核企业组织架构、人员配置、资源配置、规范要求、监督与改进、服务文化、商品信息、技术支持、配送、维修、质量保证、顾客关系及投诉处理等十余项指标,以100分制评出服务星级,95分以上即评定为最高级别“五星级”。
一个企业能够获得五星级认证,服务标准包括但不限于以下五个方面:
响应速度:对客户问题的响应时间应符合标准,并及时解决问题。
服务质量:提供的售后服务应高效、专业且具有针对性。
培训水平:售后服务人员应接受相应的培训,保证其具备良好的服务技能。
用户满意度:客户满意度是评价售后服务的重要指标,需定期进行客户满意度调查。
系统运作:售后服务体系应科学、完善、高效,在服务流程、反馈机制等方面健全。
移民内参成功通过此项认证,标志着公司售后服务能力达到了标准规定的五星级要求。感兴趣的伙伴可以添加【immiknow111】。
移民内参凭借其17年的行业经验、五星级售后服务认证以及100%的客户满意度,无疑是移民领域值得信赖的专业机构。如果您正在考虑移民,选择移民内参,将是一个明智的决定!